Sommarjobb: Travel Assistance Coordinator natt – Travel Support, Varberg

Rollen som Travel Assistance Coordinator innebär att du via telefon hjälper människor som råkat ut för försäkringsskador och oförutsedda problem under resa.

Du hanterar exempelvis driftstopp med bil i Sverige och utomlands, inklusive assistans, bärgning och hyrbil. Du kan även ta medicinska ärenden som att boka läkarkonsultationer samt ordna hemtransport, taxi och hotell. När det är många som ringer arbetar du främst i telefon, och vid lugnare perioder arbetar du mer med administration och att avsluta ärenden.

Vi söker dig som är serviceorienterad, stresstålig och har självinsikt och personlig mognad. Du är flexibel, kommunicerar obehindrat på engelska, och trivs i en internationell miljö. Du har god datavana och är trygg i att fatta korrekta beslut även under stress.

Grundkrav är att du är 18 år fyllda samt kan svenska flytande och engelska på god nivå. Extra språk eller studier/arbete utomlands är meriterande, liksom erfarenhet från kundtjänst över telefon.