Sommarjobb: Tech Support Agent – Nordic Infucare, Stockholm

I rollen som Tech Support Agent hos Nordic Infucare hanterar du användarspecifika ärenden och fungerar som expert på företagets produkter.

Du kontaktar användare via telefon, mail och digitala webbformulär och ansvarar för hela reklamationsflödet. När det finns mindre aktivitet utvärderar och förbättrar du processer för ett mer effektivt arbetssätt.

Rollen kräver god kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska, finska och engelska samt teknisk förståelse. Du behöver tala flytande finska och ha kunskaper i Office-paketet. Arbetet sker deltid, ca 2 dagar i veckan, med möjlighet till hemarbete enligt överenskommelse. Plats: Stockholm, Alvik.