Sommarjobb: Junior trafikledare – Best Transport, Malmö

I rollen som junior trafikledare arbetar du nära den dagliga driften och ser till att transporterna flyter som de ska. Uppdraget är operativt och varierat med löpande kontakt med kunder, chaufförer och åkare.

Du hanterar flera ärenden parallellt och prioriterar när planeringen snabbt behöver justeras. Du tar emot transportuppdrag, stöttar i planering och fördelning av körningar samt följer upp att leveranser genomförs enligt plan. Vid avvikelser bidrar du till lösningar i dialog med berörda parter. Kundkontakt sker främst via telefon och e‑post, och du ansvarar för tydlig information och uppföljning.

Arbetsuppgifter

• Planering och fördelning av dagliga transportuppdrag
• Löpande kontakt med chaufförer, åkare och samarbetspartners
• Hantering av kundärenden och frågor via telefon och e‑post
• Uppföljning av leveranser samt hantering av avvikelser
• Dokumentation och arbete i verksamhetens systemstöd

Kravprofil

• Erfarenhet av trafikplanering, kundservice, administration eller liknande
• Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift
• Meriterande med erfarenhet av TMS-system
• Meriterande med eftergymnasial utbildning inom logistik/transport

Du trivs med kontakt med många människor och kommunicerar tydligt. Du arbetar strukturerat, ställer om vid förändringar och har ett logiskt, lösningsorienterat arbetssätt.