Sommarvikarie Kundkommunikatör

Är du student och letar efter ett spännande sommarjobb? Söker du en varierad kontorsroll under vardagar? Vill du hjälpa andra och samtidigt utveckla dina kommunikationsfärdigheter? Då är detta jobbet för dig!

Vem är vi?

AnswerOnline, grundat 1994, erbjuder personliga svarstjänster till företag över hela Sverige. Med cirka 300 kunder i olika branscher och storlekar, kommer du att ha möjlighet att möta en bred mångfald av behov och önskemål.

Vad innebär jobbet?

Som kundkommunikatör kommer du att svara på inkommande samtal från olika kunder. Genom att anpassa ditt bemötande till varje kunds unika önskemål, kommer du att hantera frågor, registrera meddelanden, koppla samtal och hantera bokningar.

Krav och förväntningar

• Goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Förmåga att hantera olika datorsystem
• Behärska engelska i tal och skrift
• Kunna behålla lugnet och vara fokuserad även under stress
• Ansvarstagande och samarbetsvillig
• Hög social kompetens

Vad erbjuder vi?

Vi erbjuder en gedigen grundutbildning i våra system och arbetsmetoder. Du kommer att få stöd och handledning av dina kollegor innan du tar egna samtal. Vi är ett team på 20 personer som arbetar tillsammans för att utveckla våra kunskaper och arbetssätt, samtidigt som vi värnar om balansen mellan arbete och fritid.

Arbetstider

• Start med upplärning mitten/slutet av maj
• Deltid, 80%
• Öppet vardagar 07:00-18:00

Intervjuer kommer att genomföras löpande under ansökningsperioden. Skicka in ditt CV och personliga brev utan att vänta för länge. Besök vår hemsida här för mer information om oss och våra tjänster.