Sommarjobb: 2nd Line IT-support – konsultuppdrag, Karlstad

Rollen innebär 2nd line support i en större IT-miljö under ett sommaruppdrag.

Du arbetar med felsökning och hantering av inkommande IT‑ärenden, användaradministration i Active Directory (skapa och hantera konton) samt lösenordshantering. Du ger även grundläggande support kopplat till e‑post och konton, eskalerar ärenden vid behov och dokumenterar åtgärder i ärendehanteringssystem.

Uppdraget passar dig med grundläggande IT‑kunskaper, IT‑intresse och vana att arbeta med datorer. Du är serviceinriktad, pedagogisk och trygg i kontakt med användare samt självgående, lösningsorienterad och strukturerad i ditt arbetssätt.

Uppdraget är ett tidsbegränsat konsultuppdrag via Qtym AB i centrala Karlstad, på heltid måndag–fredag under v. 27–31.