Sommarjobb: Kundservicemedarbetare – Academic Work, Stockholm

Som kundservicemedarbetare besvarar du inkommande samtal från kunder och ger service i världsklass. Rollen är på heltid under perioden 4 maj–31 augusti med möjlighet till förlängning.

Academic Work anställer dig som konsult och du arbetar hos ett stort tjänstepensionsbolag i centrala Stockholm, i ett professionellt team med kunden i fokus.

Arbetsuppgifter

Du arbetar främst via telefon och ansvarar för kundservice i ärenden som kommer in.

Krav

Du har tidigare erfarenhet av kundservice, trivs med telefonen som främsta arbetsverktyg och har möjlighet att arbeta heltid under perioden. Du har avslutad gymnasieutbildning och mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.

Personliga egenskaper

Du är självgående, positiv och serviceinriktad och trivs i högt tempo. Du arbetar kundfokuserat och agerar utifrån kundens bästa.

Urval

Löpande urval tillämpas. Vid ansökan efterfrågas CV. Personligt brev används inte som urvalsmetod. Rekryteringsprocessen innefattar personlighetstest och test i kognitiv förmåga.