Sommarsjobbare till Greenely!

Vill du ha ett spännande och meriterande sommarjobb inom Customer Success Teamet på Greenely? Sommaren närmar sig och vi söker en engagerad student som vill skapa värdefulla erfarenheter och möjligheter för framtiden. Vi behöver dig redan från vecka 23-24!

Dina arbetsuppgifter:

• Stötta och hjälpa våra kunder via chatt och mail i nära samarbete med Customer Success Teamet.
• Kommunicera regelbundet med nätbolag för att följa upp kundärenden.
• Rapportera buggar och fel till vårt produktteam.
• Utföra administrativa uppgifter inom kundsupport.
• Bidra till förbättring av kundupplevelsen genom optimering av processer, rutiner, texter, FAQs och mer tillsammans med teamet.

Vi letar efter dig som:

• Har intresse av kundsupport, kundbemötande, försäljning eller service.
• Är flytande i svenska och engelska i tal och skrift.
• Har en service- och lösningsinriktad inställning.
• Tar initiativ och arbetar proaktivt.
• Trivs i teammiljö.
• Är teknikintresserad med goda datorkunskaper.
• Visar intresse för energi- och elbranschen.

Vad vi erbjuder:

• Flexibilitet: Arbeta med flexibla arbetstider på vårt livliga kontor i Stockholms hjärta på Vasagatan 40.
• Inflytande och påverkan: Dina idéer och expertis är viktiga för att forma framtidens energi.
• Innovativ miljö: Var en del av banbrytande projekt i en dynamisk arbetsmiljö.

Om Greenely

Greenely är en digital energileverantör som hjälper människor att optimera sin energianvändning för att sänka elkostnaderna. Vi strävar efter att göra en positiv skillnad för både plånboken och planeten genom smart teknik i en app.

VI ÄR:

• Modiga och utmanar gränserna.
• Vi TROR PÅ: Snabbt är bättre än långsamt.
• Vi TÄNKER: Som ägare.
• Vi LEDER: Med kunskap.