Sommarjobb som Kundserviceagent hos Responda Group

Välkommen till Responda Group!

Vår Sommarjobbsmöjlighet

Är du en kommunikativ stjärna med passion för kundservice i världsklass? Hos oss får du möjligheten att vara en del av ett glatt och engagerat team som brinner för att leverera enastående service. Det här är ett sommarjobb med möjlighet till förlängning för rätt person! Vi värdesätter mångfald och en positiv arbetsmiljö där alla bidrar. Vi följer kollektivavtalet och ger dig chansen att verkligen göra skillnad för våra kunder, både privatpersoner och företag.

Om Rollen

I rollen som Kundserviceagent i vårt svarsserviceteam kommer du att vara en viktig del av Responda Groups hjärta. Du svarar på inkommande samtal från olika företag, inhämtar information och säkerställer att ärendena behandlas effektivt och med hög kvalitet. Inga säljsamtal, enbart fokus på kundservice. En veckas introduktion ingår. Startdatum: 20 maj. Deltid under sommaren, vardagar mellan 07:00 - 18:00.

Dina Ansvarsområden

Dina uppgifter inkluderar att hantera inkommande samtal, ta felanmälningar, göra bokningar och svara på kunders frågor via chatt och mejl. Vi anpassar introduktionen efter dina behov och erfarenheter för att du ska kunna leverera bästa service.

Din Profil

Vi letar efter en positiv och engagerad person med stark kommunikationsförmåga. Du älskar att hjälpa människor och kan behålla lugnet i stressiga situationer. Erfarenhet från kundservice eller callcenter är meriterande. Krav: Gymnasieutbildning, flytande svenska och engelska i både tal och skrift, god datorvana.

Kontakt och Ansökan

Vi för en löpande urvalsprocess, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Om Responda Group

Responda grundades 1992 med visionen att bli Sveriges bästa på kundservice. Vi jobbar för att besvara kunders samtal med hög kvalitet och effektivitet. Vi hanterar rekryteringsprocessen internt och ber om att inte bli kontaktade av externa rekryterings- eller annonseringsföretag.