Sommarjobb: Kundservicemedarbetare – Veterankraft

Du jobbar som kundservicemedarbetare och ger kunder den service de behöver. Rollen innebär att svara på frågor, lösa problem och ge råd på ett professionellt och empatiskt sätt.

Dina arbetsuppgifter

Ta emot inkommande samtal och mail till supportavdelningen och säkerställa att ärenden hanteras effektivt.

Vidarebefordra samtal och ärenden till rätt kontor eller avdelning för vidare handläggning och uppföljning.

Hantera enklare ekonomifrågor.

Vem är du?

Du är serviceinriktad och lösningsorienterad, har bra tålamod och kan hålla dig lugn i stress. Du är kommunikativ, trivs i team och kan arbeta självständigt, samt har lätt för att lära dig nya system. Du kan prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt.

Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska och har god datorvana. Erfarenhet från kundtjänst är meriterande, liksom erfarenhet från städ-, flytt- eller andra hantverksbranscher.