Sommarjobb: Kundtjänstmedarbetare – Sellpy, Stockholm

Kundtjänstmedarbetare på Sellpy i Sverige med ansvar för att stötta kunder som både köper och säljer second hand via chatt, telefon och e-post.

I rollen skapar du kundnöjdhet i ett brett spektrum av kundärenden, löser ärenden i högt tempo och lär dig mer om second hand. Du bidrar även till att förbättra tjänsten utifrån kunders feedback samt utveckla processer inom kundtjänst.

För att passa i rollen behöver du ett strukturerat arbetssätt och mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift. Du behärskar även engelska väl och trivs med att hitta bra lösningar. Det är meriterande om du har erfarenhet från kundtjänst, gärna via chatt/telefon/e-post, samt ett intresse för second hand.

Plats: Medborgarplatsen, med möjlighet att arbeta hemifrån vissa bestämda dagar. Anställningsform: heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning.