Sommarjobb i kundtjänst – Fibio, Helsingborg

Rollen kombinerar kundservice och försäljning. Du hjälper befintliga kunder via inkommande och utgående samtal, svarar på frågor, löser ärenden och bidrar till bättre kundlösningar genom merförsäljning och uppsäljning när det finns värde.

Arbetsuppgifter: svara på inkommande samtal, hjälpa med abonnemang, fakturor och tjänster, hantera kundärenden och enklare administration, kontakta kunder via telefon samt arbeta med förlängningar och kundvård.

Du behöver inte ha tidigare erfarenhet, men du trivs att prata i telefon, är serviceinriktad, kommunicerar tydligt och tar ansvar. Du har grundläggande datorvana och behärskar svenska.

Tjänst: heltid, måndag–fredag 08.00–17.00. På plats (ingen distans). Praktisk utbildning, coachning och uppföljning samt fast lön + provision ingår.