Junior applikationssupport i Göteborg, Halmstad eller Malmö

Som junior applikationssupport arbetar du med felsökning, användarstöd och samordning kring ERP-system och andra verksamhetskritiska applikationer. Du blir en del av en nordisk IT-organisation och stöttar medarbetare i Sverige, Norge och Danmark.

Du tar emot ärenden, ställer följdfrågor och undersöker var problemen uppstått. Vissa frågor löser du själv, medan andra samordnas och skickas vidare till rätt specialist. Du får också möjlighet att bidra till tydligare arbetssätt och dokumentation av återkommande frågor och lösningar. Rollen omfattar introduktion och successivt större ansvar.

För tjänsten krävs nyligen avslutad YH- eller universitetsutbildning inom IT, data, systemvetenskap eller motsvarande, samt praktisk erfarenhet av Microsoft Dynamics genom arbete, extrajobb, sommarjobb eller praktik. Du har även erfarenhet av support, service eller kundtjänst och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.

Det är meriterande med erfarenhet av Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations (F&O), andra affärs- eller produktionssystem som SAP, Jira eller andra ticketsystem samt B-körkort. Vi söker dig som är nyfiken, metodisk, ansvarstagande, lyhörd och pedagogisk.

Tjänsten är ett heltidsuppdrag med placering i Göteborg, Halmstad eller Malmö. Start sker så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Du blir initialt anställd av Friday, med ambitionen att senare bli direktanställd hos kunden.