Sommarjobb - Konsumentserviceagenter

Är du vår nästa stjärna?

Dela du vår passion för en aktiv livsstil? Är du en lagspelare med utmärkta sociala färdigheter och teknisk förståelse? Trivs du i en internationell miljö med stor variation varje dag? Då är detta jobbet för dig!

Om tjänsten

Vi erbjuder en fantastisk möjlighet att arbeta med ett härligt team i ett företag som inspirerar till ett aktivt liv. Vår avdelning för konsumentservice spelar en avgörande roll i interaktionen med våra kunder. Det är vårt ansvar att vara länken mellan Thule och användarna, så att de får den support och information de behöver om våra produkter och köp.

Som Konsumentserviceagent kommer du att:

• Ge befintliga och potentiella kunder relevant produktinformation.
• Hantera frågor om vår e-handel och lösa problem med produkterna.

Vem söker vi?

Vi letar efter ett par entusiastiska Konsumentserviceagenter som kan hjälpa oss under vår hektiska sommarsäsong. Om du är serviceinriktad, positiv och nyfiken med en stark drivkraft, samt har förmågan att kommunicera klart och tydligt till en bred publik, då är detta en spännande möjlighet för dig!

Vi förväntar oss att du har:

• Hög arbetskapacitet och förmåga att prestera under stress.
• Goda språkkunskaper i tyska och/eller engelska.
• Utbildning inom företagsekonomi, marknadsföring eller relevant arbetslivserfarenhet.
• Erfarenhet av ERP- och ärendehanteringssystem samt goda kunskaper i Microsoft Office 365.
• Tidigare erfarenhet av service inom konsumentprodukter är en fördel.

Vår kultur

Vi tror på starkt teamwork, både inom ditt eget team och mellan olika avdelningar. Vi strävar efter att vara en öppen och nyfiken organisation där vi delar kunskap och inspirerar varandra. Hos Thule Group hittar du människor som brinner för de produkter vi tillverkar och den utomhuslivsstil vi representerar. Vi delar samma värderingar och vi gillar att ha roligt! Alla våra anställda har ett gemensamt ansvar för att upprätthålla denna anda och bidra till den.

Praktisk information

Vi söker ett par personer till våra kontor i Malmö, Sverige. Tjänsterna är deltid under april-maj och heltid under juni-augusti. Om du tror att du skulle trivas i en sådan miljö och ser fram emot utmanande arbetsuppgifter, skicka in din ansökan senast den 9 februari 2025.

Om Thule Group

Thule Group är ett globalt företag inom sport och friluftsliv. Vi erbjuder högkvalitativa produkter med smarta funktioner och hållbar design som gör det enkelt för människor världen över att leva ett aktivt liv. Under mottot "Active Life, Simplified" fokuserar vi på konsumentdriven innovation och långsiktig hållbarhet. Vi utvecklar, tillverkar och marknadsför produkter inom kategorier som Sport & Cargo Carriers, Juvenile & Pet Products, RV Products samt Packs, Bags & Luggage.

Thule Group har cirka 2 600 anställda vid nio produktionsanläggningar och 35 försäljningskontor världen över. Våra produkter säljs i 138 marknader och 2023 uppgick försäljningen till 9,1 miljarder SEK.

Besök oss på www.thulegroup.com för mer information.