Sommarvikariat som Kundtjänstmedarbetare i Stockholm City

Välkommen till Trafikverket!

Är du redo för en sommar fylld av möjligheter? Som sommarvikarie hos oss på Trafikverket får du chansen att göra skillnad för invånare och företagare i hela Sverige. Tillsammans formar vi framtidens infrastruktur och skapar en bättre vardag för alla.

Tidsperiod

Planerad anställning: 25 juni - 15 augusti

Dina arbetsuppgifter

Som Kundtjänstmedarbetare kommer du att:

• Arbeta med att besvara frågor och ge information till våra kunder via telefon.
• Hantera bokningar av prov och frågor kring betalningar och avgifter.
• Bidra till en positiv kundupplevelse genom ditt bemötande och din service.

Du kommer att vara en del av vårt engagerade team som bemannar vår nationella kundtjänst. Här får du möjlighet att utveckla dina kommunikationsfärdigheter och lära dig mer om vår verksamhet.

Varför välja oss?

"Det jag är mest stolt över är att vara en del av en verksamhet som bidrar till något positivt i samhället. Att hjälpa kunder på vägen mot körkortet känns betydelsefullt!" - Nathalie, Kundtjänstmedarbetare.

Vi är en positiv arbetsgrupp med stark gemenskap där vi lär av varandra och stöttar varandra i det dagliga arbetet. Tillsammans har vi roligt!

Övrig information

• Varje sommarjobb har en egen annons, så kom ihåg att söka alla sommarjobb du är intresserad av.
• Om du går vidare i rekryteringsprocessen kommer du att få genomföra webbaserade tester.
• Vi värdesätter mångfald och arbetar för en inkluderande kultur. Våra tester är objektiva och rättvisa, oavsett ålder, kön eller etnicitet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har en pågående högskole- eller universitetsutbildning, eller har slutfört utbildningen 2023 eller senare.
• Har körkort för personbil.
• Har god datorvana.
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Ansökan

För att ansöka, besvara de frågor som ställs i ansökningsformuläret. Bifoga gärna ditt CV. Vi har valt att inte begära in personligt brev, då det inte ingår i urvalsprocessen. Om du har skyddade personuppgifter, vänligen kontakta ansvarig chef för rekryteringen.

Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Tillsammans gör vi drömmen om körkortet möjlig för alla.

Vi tror på att en mångfald av erfarenheter och perspektiv är grunden för en arbetsplats där alla trivs och gör sitt bästa. Välkommen att bli en del av vårt team!