Museivärd i Stockholm – Naturhistoriska riksmuseet

Som museivärd på Naturhistoriska riksmuseet i Stockholm arbetar du med värdskap, service och information i utställningar, publika ytor och Cosmonova. Du möter många besökare, arbetar på olika stationer och hanterar både lugnare perioder och högt tempo.

Arbetsuppgifterna omfattar bland annat biljettförsäljning, bokning, kassahantering och butiksarbete. Du berättar om utvalda samlingsföremål och museets forskning, håller välkomstpresentationer i Cosmonova, leder aktiviteter i Labbet och Escape room samt tar emot skolor och andra besökare. Du använder olika datasystem och teknisk utrustning, exempelvis vid filmvisningar på Cosmonova. Vid behov deltar du även i uppsökande verksamhet och andra förekommande arbetsuppgifter.

Du behöver kunna gå och stå mycket under arbetsdagen, hantera tunga lyft och vid säkerhetsarbete utrymma via trappor. I rollen kan du behöva leda en utrymning eller använda en hjärtstartare vid larm- och nödsituationer.

Du har gymnasieutbildning, minst tre års dokumenterad erfarenhet av servicearbete och god administrativ förmåga. Du är van att arbeta enligt rutiner, har god datorvana – särskilt i Officepaketet – och kommunicerar professionellt på svenska och engelska i tal och skrift. Erfarenhet av kassaarbete, försäljning och att möta eller vägleda besökare eller kunder krävs.

Erfarenhet av butiksarbete, varuhantering, prismärkning, lagerarbete samt boknings- och kassasystem är meriterande. Det är också meriterande med utbildning inom D-HLR, brandskydd, kundbemötande eller besöksmottagande, liksom erfarenhet från museum eller andra besöksmål. Intresse för teknik och förmåga att snabbt lära sig nya digitala system är en fördel.

Du är lugn, trygg, flexibel och serviceinriktad. Du samarbetar väl, är lyhörd och behåller fokus även när förutsättningarna förändras.

Tjänsterna är behovsanställningar med timlön från och med 1 december 2026, med möjlighet till sommarjobb under sommaren 2027. Anställningen gäller i sex månader eller längre. Åtta tjänster finns tillgängliga. Lön sätts enligt de statliga kollektivavtalen RALS och RALS-T.