Sommarjobb som servicehandläggare i Kristianstad

Om jobbet

Sommarjobb som servicehandläggare i Kristianstad

Är du redo för en spännande sommar? Vi söker nu en engagerad servicehandläggare till vårt servicekontor i Kristianstad för att hjälpa oss under semesterperioden!

Om oss

Vi på Statens servicecenter arbetar med att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Vi erbjuder administrativa tjänster och stöd till både privatpersoner och företag. Hos oss får du möjlighet att bidra med din kompetens i en miljö som präglas av tillit och samarbete.

Dina arbetsuppgifter

Som servicehandläggare kommer du att:

• Ge snabb och professionell service till besökare.
• Vägleda kunder i att använda e-tjänster och hitta information på webbplatser.
• Lyssna aktivt och anpassa ditt bemötande efter varje kunds behov.

Du kommer att ha stöd av olika myndigheters IT-system och får en grundlig introduktion samt daglig tid för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har en högskoleutbildning om 80p/120hp eller motsvarande erfarenhet.
• Har minst två års erfarenhet inom serviceyrken där du har informerat och väglett kunder.
• Är van vid informationssökning och e-tjänster.

Dina egenskaper

Du är:

• Positiv och har lätt för att skapa kontakt med människor.
• Duktig på att kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna.
• Kommunikativ på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
• Flexibel och kan hantera flera kunder samtidigt.
• En lagspelare som bidrar till gruppens resultat.

Meriterande

• B-körkort är meriterande.

Övrig information

• Anställningen är tidsbegränsad från juni till augusti 2025, 100%.
• Placeringsort: Kristianstad, med möjlighet till arbete i Karlskrona.
• Resor kan förekomma.
• Godkänt resultat vid säkerhetsprövning krävs.

Ansökan

Välkommen med din ansökan, inklusive CV och personligt brev, senast den 13 april 2025. För att vi ska kunna bedöma din kompetens korrekt, ange år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av dina arbetsuppgifter.

Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 17.

Varför välja oss?

Som medarbetare hos oss får du:

• Möjlighet till kompetensutveckling och karriärutveckling.
• Friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka.
• Arbeta i en kultur som värdesätter tillit och ansvar.

Vi strävar efter en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Läs gärna mer om oss här.

Vi ser fram emot din ansökan!