Om jobbet

Sommarjobb som Försäkringshandläggare inom sjukersättning i Malmö

Är du redo att göra skillnad? Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi hanterar skattepengar på cirka 250 miljarder kronor varje år, och vi tar detta ansvar på största allvar. Hos oss får du chansen att vara en del av en organisation som bryr sig, informerar och vägleder. Välkommen till Försäkringskassan!

Ditt uppdrag

Som försäkringshandläggare har du en central roll i att hjälpa våra kunder att få rätt ersättning i rätt tid. Du kommer att:

• Ge kunderna trygghet genom att erbjuda vägledning och stöd i deras unika situationer.
• Hantera telefon- och skriftliga kontakter med kunder, där du svarar på frågor och dokumenterar i våra system.
• Utföra utredningar enligt gällande regelverk och fatta beslut om ersättning.

Det är viktigt att du har ett högt säkerhetsmedvetande, eftersom du kommer att hantera sekretessbelagda uppgifter.

Teamarbete och utveckling

Du kommer att arbeta i ett engagerat team där ni aktivt delar erfarenheter och utvecklar era kunskaper tillsammans. Sommarjobbet innebär att du hanterar en avgränsad del av arbetsuppgifterna som ingår i rollen som försäkringshandläggare.

Vi söker dig som:

• Har slutbetyg från gymnasiet eller motsvarande erfarenheter.
• Är serviceorienterad och har en god kommunikativ förmåga.
• Arbetar systematiskt och noggrant.
• Kan behålla energin även i stressiga situationer.

Meriterande:

• Erfarenhet av administrativt arbete.
• Professionell erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation.
• Datorvana.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper!

Övrigt

Vi erbjuder ett antal tidsbegränsade heltidstjänster med tillträde enligt överenskommelse, dock senast 1 juni 2025. I enlighet med Försäkringskassans säkerhetsriktlinjer genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Placeringsort: Malmö.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner

• Chef: Fredrik Samnegård, 010-116 28 30 (för frågor om tjänsten).
• HR-specialist: Emma Månsson, [email protected], 010-111 34 24 (för frågor om rekryteringsprocessen).
• Fackliga representanter:
  • ST: Kaisa Welander, 010-112 38 29
  • Saco-S: Linda Kartal Eriksson, 010-112 02 00
  • Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 21 april 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id? Ring HR-specialisten som nämns ovan så får du hjälp med att skicka in din ansökan.