Om jobbet

Samhällsvägledare till Huddinge kommun - Sommarjobb

Är du en stjärna på service och vill vara med och bygga ett hållbart samhälle? Huddinge kommun, en växande del av Stockholm med närhet till både stad och natur, söker nu engagerade samhällsvägledare till vårt Servicecenter!

Om oss

Huddinge kommun är en dynamisk och prestigelös arbetsplats där vi tillsammans strävar efter att ge den bästa servicen till våra invånare och besökare. Just nu är vi mitt i en spännande utvecklingsresa för att bli en motor i vår organisations tillväxt.

Din roll

Som samhällsvägledare kommer du att vara den första kontakten för våra invånare och besökare. Du kommer att:

• Vägleda och svara på frågor via telefon, mejl och personliga besök.
• Arbeta i en händelserik miljö där telefonen är ditt huvudsakliga arbetsverktyg.
• Bidra till att förenkla för våra kunder genom att skriva nya rutiner och uppdatera vårt ärendesystem.
• Delta i utbildningar och förändringar som är en del av vår vardag.

Vi söker dig som:

• Är trygg och stabil, med en passion för att ge god service.
• Tar egna initiativ och arbetar självständigt, men också samarbetar för att nå gemensamma mål.
• Trivs i ett högt tempo och anpassar dig lätt till nya omständigheter.
• Har en god förmåga att söka information och hålla dig uppdaterad.
• Är driven, lösningsinriktad och ansvarstagande.

Kvalifikationer

• Högskoleutbildning inom samhällsvetenskapliga ämnen eller motsvarande erfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst via telefon eller liknande arbetsuppgifter.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Hög digital kompetens och vana vid att hantera flera system samtidigt, samt erfarenhet av Officepaketet.

Meriterande

• Om du talar andra språk än svenska och engelska är det ett plus!

Anställningsinformation

• Omfattning: Timanställning vid behov
• Anställningsform: Visstidsanställning
• Startdatum: Enligt överenskommelse
• Sista ansökningsdag: 27 april. Varmt välkommen med din ansökan!

Kontakta oss

Har du frågor? Tveka inte att kontakta:

• Maria Gallo, Enhetschef Servicecenter, 08-53 53 89 05 eller 070-212 63 89
• Liselott Raphael, Enhetschef Servicecenter, 08-53 53 89 06 eller 070-213 15 65

För facklig kontaktperson, se Huddinge kommun kontaktpersoner fack.

Vi ser fram emot din ansökan och att du blir en del av Huddingefamiljen!