Sommarjobb som Customer Service Agent - Bli en del av Jollyroom!

Om jobbet

Häng med på vår resa!

Är du redo att ta steget in i en spännande sommarjobbsmöjlighet? Jollyroom, Nordens största onlinebutik för barn- och babyprodukter, söker nu engagerade Customer Service Agents som vill vara med och göra skillnad!

Vi startade vår resa 2010 och har sedan dess vuxit till att bli en destination för barnfamiljer med över 2 miljoner nöjda kunder. Vårt mål är att erbjuda en total livsstilsupplevelse för föräldrar i Europa, och vi behöver dig för att nå dit!

Om oss

Vår nya bas, Campus Jollyroom, ligger strax utanför Göteborg och är en plats där innovation möter passion. Här har vi ett modernt kontor, ett toppmodernt lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till nya höjder. Vi investerar i våra 400 medarbetare och erbjuder bland annat ett välutrustat gym för att hålla vårt team i toppform.

Vi expanderar ständigt och med fysiska butiker i Stockholm och Oslo är vi på väg att erövra den europeiska marknaden. Vill du vara en del av vårt vinnande lag?

Ditt uppdrag

Som Customer Service Agent kommer du att:

• Hjälpa våra kunder via telefon, e-post och sociala medier.
• Hantera returer och reklamationer.
• Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!

Vi söker dig som:

• Är en servicehjälte och älskar kundkontakt.
• Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (t.ex. McDonald's, butik, tidningsleverans).
• Är datorvan och snabb på att lära dig nya system.
• Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem.
• Är strukturerad och kommunikativ.
• Pratar och skriver flytande svenska – fler språk är ett stort plus!
• Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Tjänsten

• Typ av anställning: Visstidsanställning baserat på behov.
• Arbetstider: Måndag-fredag kl. 8-17, med möjlighet till 2-3 dagar i veckan. Vi ser gärna att du kan arbeta under våra telefontider 09:30-14:30.
• Plats: Göteborg, Sörredsvägen 111.
• Start: 09/06.
• Urval: Sker löpande.

Fördelar med att jobba hos oss:

• Gratis tillgång till vårt gym i Göteborg.
• Kollektivavtal för alla anställda.
• Fantastiska utvecklingsmöjligheter.
• Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ.
• Friskvårdsbidrag.
• Personalrabatter.

Bli en del av Jollyroom!

Är du nyfiken på att veta mer? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!

Vi tror på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss.

Vi genomför tester, referenstagning och bakgrundskontroll för att säkerställa hög kvalitet i våra rekryteringsprocesser.

Obs! Vi tar inte emot ansökningar via e-post, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.