Sommarjobb som Kundservicemedarbetare

Om jobbet

Är du vår nästa stjärna inom kundservice?

Älskar du att ge förstklassig service och hjälpa kunder att fatta rätt beslut? Har du erfarenhet av att besvara frågor via telefon, mail och chatt? Då har vi på Randstad det perfekta sommarjobbet för dig!

Om rollen

Vi söker nu en kundservicemedarbetare för spännande uppdrag i Göteborg. I denna roll kommer du att:

• Arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail.
• Vara en central kontaktpunkt för kunderna och fokusera på kommunikation och uppföljning.
• Erbjuda anpassade lösningar på kundernas förfrågningar.

Som konsult hos Randstad är du anställd av oss och arbetar ute hos våra kunder. Du får ta del av förmåner som kollektivavtal, friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatter på träningskort. Dessutom får du möjlighet att utvecklas genom att möta olika företagskulturer och branscher, vilket berikar ditt CV.

Vem är du?

Vi söker dig som:

• Har god samarbets- och kommunikationsförmåga.
• Är drivande och van att arbeta självständigt.
• Vill ha varierande uppdrag och bygga nya kontaktnät.

Ansvarsområden

• Arbeta med orderadministration och hantera feedback från kunder.
• Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt.
• Följa upp och säkerställa att kundens förfrågningar och problem löses på ett tillfredsställande sätt.

Kvalifikationer

• Har erfarenhet av kundservice via mail, telefon och kundportaler.
• Tidigare erfarenhet av internationellt arbete och den nordiska marknaden är meriterande.
• Har ett intresse för att arbeta och kommunicera med människor.
• Behärskar engelska i tal och skrift; kunskaper i ett nordiskt språk är ett plus.
• Har god datorvana.
• Har gymnasieexamen.

Om Randstad

Randstad är en ledande aktör inom HR-tjänster med verksamhet i hela Sverige och internationellt. Vi hjälper människor att hitta jobb där de kan växa och utvecklas. Med över 600 000 anställda i 38 länder strävar vi efter att vara den mest uppskattade partnern på arbetsmarknaden. Vi kallar det Human Forward.

Ansökningar hanteras under augusti månad.