Sommarjobb som skadereglerare inom motor- och djurförsäkring

"Det bästa som kan hända om det händer"! Det är så vi vill att våra kunder ska uppleva Folksam när något hänt och de behöver kontakta sitt försäkringsbolag. Vår ambition är att vara branschledande inom hållbarhet och vi är övertygade om att minskade klimatavtryck, avfall och kostnader bidrar till nöjdare kunder! I sommar kan du skaffa värdefulla erfarenheter för framtiden samtidigt som du gör skillnad för dina kollegor och våra kunder. Här finns det möjligheter att växa, trivas och ta ansvar.

Just nu söker vi dig som vill jobba hos oss under sommaren till vårt kontor i Sundsvall. Anställningen gäller från maj till och med sista augusti, med eventuell möjlighet till förlängning.

Välkommen med din ansökan redan idag!

Det här gör du som skadereglerare på Folksam Som skadereglerare inom motor- eller djurförsäkring ansvarar du för att kunden får sin försäkringsskada reglerad på ett enkelt och engagerat sätt genom hög tillgänglighet och ett bra kundbemötande. Du ger kunden ett snabbt och korrekt besked i sitt skadeärende. Du har stora kontaktytor där du behöver säkerställa samarbetet med både interna och externa kunder.

Varje dag strävar vi efter att kunna erbjuda våra kunder trygghet. Vare sig det handlar om att finnas där när bilen får en skada eller om ditt djur blir sjukt så finns här väldigt kompetenta medarbetare på plats för att hjälpa.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:

• ta emot inkommande samtal, registrera skador samt dokumentera ärenden • begära in eventuella kompletterande handlingar och uppgifter • fatta beslut, reglera, ersätta och avsluta ärenden • ge besked i skadeärenden, om vår fortsatta hantering och klargöra vad som förväntas av kunden samt vad kunden kan förvänta sig av oss.

Nyfiken på att läsa mer vad en skadereglerare jobbar med på Folksam? Gå in och läs här!

Är du den vi söker? Vi söker dig som gillar och har erfarenhet av serviceyrken med kundkontakt. Du trivs att kommunicera med kunder via våra olika kontaktytor samtidigt som du effektivt jobbar i olika systemmiljöer. Har du erfarenhet av försäkringsverksamhet och speciellt skadereglering är det extra plus. Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Du har avslutad gymnasieutbildning med slutbetyg.

Du kan ta snabba beslut och kommunicera dessa på ett tydligt sätt. Du har förmåga att vara lugn och fokuserad i utmanande situationer, du kan fokusera på rätt saker och snabbt anpassa dig till ändrade omständigheter. Du är trygg i dig själv och vill serva kunden på ett lösningsorienterat och tillmötesgående sätt. Vidare har du lätt för att samarbeta med andra, tar ansvar för din prestation och lägger ner ett stort engagemang i ditt arbete.

Här kan du göra skillnad Välkommen till Folksam – här driver du viktiga frågor framåt. Från de avgörande detaljerna till de stora perspektiven, med fokus på att förenkla våra kunders vardag. Det gör att du bidrar till något större, oavsett roll. Här finns det många roliga, utvecklande jobb och du har goda chanser till en spännande karriär.

Vi tror på ett hållbart arbetsliv och jobbar aktivt med inkludering och mångfald. Våra moderna kontor bjuder in till samarbete och lärande, här får vi saker att hända! Du har flexibiliteten att kunna varva arbete på kontoret med att jobba hemifrån, utifrån verksamhetens behov.

Läs mer och se filmer om livet hos oss på folksam.se/jobb-och-karriar.

Så söker du jobbet  Välkommen att skicka in din ansökan redan idag, men senast 4 mars 2026. 

I den här rekryteringen kan vi innan erbjudande om anställning komma att göra bakgrundskontroller. Här kan du läsa mer om vad kontrollerna innehåller.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta Petter Thelin gruppchef djur 072- 886 84 52 eller Matilda Walthter, gruppchef motor 070- 882 10 28.

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Susanna Järnek 070- 831 69 46, Forena Mats Kjellgren 070- 831 59 98 och Handels Mikael Karlsson 070- 831 51 32.

Kundägda Folksamgruppen erbjuder sedan 1908 försäkringar och sparande som ger trygghet i livets alla skeden. Vi gör det enklare för våra fyra miljoner kunder att känna sig trygga i en hållbar värld genom rätt försäkringar, rätt sparande och rätt hjälp när något händer.