Sommarjobb: Medarbetare Customer service – Frigoscandia AB, Mölnlycke

Du arbetar som Frigoscandias första kontakt och hanterar kundfrågor via telefon och e-post, på egen hand eller i samarbete med andra funktioner.

I rollen ingår att dokumentera och följa upp ärenden i CRM, säkerställa återkoppling, bevaka och hantera avvikelser samt lägga och justera bokningar. Du arbetar även med gods­sökning i system och manuellt, följer upp upprepande fel och tar action på obokat och omärkt gods på terminalerna.

Du arbetar i sommarsäsongen i Mölnlycke och tjänsten är ett mix-upplägg med både kontor och möjlighet att arbeta hemifrån. Tjänsten finns för perioden 22/6–21/8-26 och en annan från omgående till 21/8-26.