Sommarjobb: Kundvärd – Trelleborg/Svedala

Du arbetar som kundvärd/administratör och svarar på frågor, stöttar och vägleder medborgare via telefon, e-post, e-tjänster och personliga besök. Rollen fokuserar främst på försörjningsstöd och arbetsmarknadsinsatser.

Arbetsuppgifter

Du bemöter medborgare med frågor och ärenden inom området samt bidrar till en god serviceupplevelse i det dagliga arbetet.

Kvalifikationer

Du har en pågående eller färdig relevant högskole- eller universitetsutbildning. Det är meriterande med erfarenhet från servicearbete inom kommun samt vana vid telefoni och att hantera mejl. Du behöver goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Ytterligare språk är meriterande.

Som person är du lösningsfokuserad, stabil och stresstålig. Du ger ett bra bemötande, skapar relationer och klarar av svårare möten med personer i utsatta situationer.

Tjänsten är ett sommarvikariat med placering i Trelleborg och Svedala.