Sommarjobb: Kundsupport – Forenom, Sverige

På kundsupporten Customer Care & Sales arbetar du med både företagskunder och privatpersoner.

Du besvarar inkommande bokningsförfrågningar via e-post och telefon och hjälper boende gäster med frågor, bokningsförfrågningar, felanmälningar och fakturafrågor.

Du stöttar även sälj med tips om potentiella kunder, svar på förfrågningar, enklare offerter och fakturering. Rollen innebär att du samarbetar nära andra avdelningar och regioner i Sverige och agerar ofta som intern support.

Du behöver vara en lagspelare med många kontakter och trivas med en serviceinriktad vardag. Du är strukturerad och har god vana av data- och systemstöd. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift; fler språk är meriterande.

Tjänsten är en visstidsanställning juni–augusti, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Kollektivavtal finns med Unionen.